Portal de Denuncia — Maltrato Animal

Volver al portal

Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El Portal de Denuncia de Maltrato Animal (en adelante "el Portal") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que se recaban

El Portal podrá recabar los siguientes datos personales de forma opcional, ya que se permite la denuncia anónima:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección IP (de forma automática)
  • Ubicación geográfica (al interactuar con el mapa)
  • Fotografías proporcionadas como evidencia

La denuncia puede realizarse de forma completamente anónima. En ese caso, no se recaban datos personales de identificación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Registrar y georreferenciar denuncias de maltrato animal
  • Dar seguimiento al estatus de las denuncias
  • Contactar al denunciante (si proporcionó datos) para informar sobre el avance de su denuncia
  • Canalizar las denuncias a las autoridades competentes
  • Generar estadísticas anónimas sobre maltrato animal en México

4. Protección de datos

El Portal implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS
  • Almacenamiento seguro en bases de datos con acceso restringido
  • Control de acceso basado en roles
  • Monitoreo y protección contra ataques (WAF)
  • Respaldos periódicos de la información

5. Transferencia de datos

Los datos de las denuncias podrán ser compartidos con autoridades competentes en materia de protección animal, tales como:

  • Procuradurías ambientales estatales (PROPAEM, PAOT)
  • Fiscalías generales de justicia
  • PROFEPA (en casos de fauna silvestre)
  • Organizaciones de protección animal autorizadas

En ningún caso se venderán, comercializarán o distribuirán los datos personales a terceros con fines distintos a los establecidos en este aviso.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico de contacto del Portal.

7. Uso de cookies

El Portal utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del panel de administración. No se utilizan cookies de rastreo, publicidad o análisis de terceros.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

El Portal se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Última actualización: julio 2026

Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el Portal de Denuncia de Maltrato Animal, el usuario acepta los presentes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos no utilizar el Portal.

2. Descripción del servicio

El Portal es una herramienta ciudadana de georreferenciación que permite registrar, consultar y dar seguimiento a denuncias de maltrato animal en México. El servicio es gratuito y de acceso público.

3. Uso adecuado

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa en las denuncias
  • No registrar denuncias falsas o con información inventada
  • No utilizar el Portal para difamar, acosar o perjudicar a terceros
  • No intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas del Portal
  • No realizar scraping, descarga masiva o uso automatizado del Portal
  • Subir únicamente fotografías propias o de las que tenga derecho de uso

4. Denuncias falsas

El registro de denuncias falsas de forma deliberada podrá resultar en el bloqueo de la dirección IP del usuario. El Portal se reserva el derecho de desestimar y eliminar denuncias que se determinen como falsas o malintencionadas.

5. Naturaleza del servicio

El Portal es una herramienta de registro y georreferenciación. No sustituye los canales oficiales de denuncia ante las autoridades competentes. Para que una denuncia tenga efecto legal, se recomienda canalizarla también a través de los organismos correspondientes (PROPAEM, PAOT, PROFEPA, Ministerio Público o al número de emergencias 911).

6. Propiedad intelectual

El diseño, código fuente, estructura y contenidos del Portal son propiedad de sus desarrolladores. Los datos cartográficos provienen del Marco Geoestadístico 2025 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). El mapa base es proporcionado por OpenStreetMap bajo licencia ODbL.

7. Limitación de responsabilidad

El Portal no se hace responsable por:

  • La veracidad de las denuncias registradas por los usuarios
  • Las acciones o inacciones de las autoridades ante las denuncias canalizadas
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Portal

8. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Portal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.

Última actualización: julio 2026